Để có thể thân thiện và có dịch vụ với khác hàng tốt nhất Sendo có tổng đài chuyên hỗ trợ giải đáp tất cả các thắc mắc của bạn khi mua hàng trên Sendo. Tổng đài CSKH Sendo còn cung cấp thông tin các chương trình Sendo khuyến mãi mới nhất. Dưới đây là hướng dẫn cách liên hệ tổng đài 24/7 Sendo.
Liên Hệ Tổng Đài Sendo hiệu quả nhanh chóng nhất
1. Khi nào bạn cấn liên hệ tổng đài Sendo?
- Cần hỗ trợ giải đắp thắc mắc về tài khoản:
- Không biết cách đăng kí tài khoản.
- Khi quên mật khẩu tài khoản Sendo.
- Không thể đăng nhập khi thông tin tài khoản hoàn toàn đúng.
- Bị mất tài khoản và bị người khác sử dụng sai mục đích.
- Thay đổi thông cá nhân của tài khoản.
- Cần hỗ trự về đơn hàng Sendo:
- Khi sẳn phẩm bạn đặt bị trùng không muốn nhận nữa.
- Không áp dụng được mã giảm giá Sendo dù mã hợp lệ.
- Nhận hàng không đúng với sản phẩm đặt
- Thanh toán bị lỗi
- Không nhận được tiền hoàn sau khi đã nhận hàng áp dụng mã voucher hoàn tiền.
- Tổng đài Sendo còn cung cấp cho bạn rất nhiều thông tin bổ ích về chính sách của Sendo, tuyển dụng,…
2. Những cách liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Sendo
Nếu bạn đang gặp vấn đề ở trên thì bạn có thể liên hệ với tổng đài Sendo 24/7 theo những cách sau đây:
-
Gọi điện thoại gặp nhân viên hỗ trợ Sendo
Để gặp được nhân viên hỗ trợ Sendo bạn gọi vào số Hotline 1900 6000 hoặc 028 7300 1188. Nếu bạn là Shop bán hàng hoặc đang kinh doanh trên Sendo thì có thể gọi kênh liên hệ cho người bán hàng 1900 6771 khi muốn kiểm tra tình trạng các đơn hàng.
Khi thực hiện goi điện cho tổng đài bạn phải trả phí 1000đ/phút. Tổng đài Sendo hoạt động cả ngày lẫn đem và tất cả các ngày trong tuần. Khi gọi điện bạn sẽ được gặp những tổng đài viên giọng nói truyền cảm, nhiệt tình thật hấp dẫn phải không bạn.
-
Liên hệ với trung tâm CSKH qua địa chỉ email
Khi không cần gấp sự hỗ trợ bạn có thể viết email nêu ý kiến cá nhân của bạn rồi gửi email về địa chỉ lienhe@sendo.vn. Để tiết kiệm thời gian cũng như dễ nắm bắt thông tin khách hàng Sendo có tạo form phản hồi sẵn bạn truy cập vào địa chỉ https://www.sendo.vn/lien-he/ . Sau khi truy cập bạn điền đầy đủ thông tin và chỉ cần ấn nút gửi là xong.
-
Chat trên website Sendo.vn
Bạn phải truy cập vào Website Sendo.vn rồi tiến hành đăng nhập tài khoản Sendo của bạn. Trên trang chủ Sendo bạn bấm vào Chat. Bạn đánh trực tiếp nội dụng vào và ấn gửi.
-
Chat bằng Facebook với nhân viên CSKH Sendo
Sendo tạo 1 trang facebook riêng để chuyên hỗ trợ giải quyết khó khăn thắc mắc khách hàng bằng cách nhắn tin. Đội ngủ nhân viên nhiệt tình của Sendo sẽ thu nhận ý kiến của bạn qua tin nhắn Facebook và gửi trả lời lại sau 1 vài phút. Bạn bấm vào gửi tin nhắn trong trang facebook của Sendo.vn
Cảm ơn bạn đã quan tâm theo dõi bài viết!!!